

93%
от клиентите проверяват отзивите, преди да направят покупка покупка или използване на услуга
90%
от клиентите вземат решения за покупка под влияние на от онлайн отзиви
85%
от клиентите пренебрегват отзиви, написани преди повече от два месеца
80%
от клиентите се доверяват повече на онлайн отзиви, отколкото на приятели и семейни препоръки
57%
от потребителите са по-склонни да се доверят на компании с 4 или повече звезди
Източници: Национален статистически институт (НСИ, 2023), Българска асоциация за електронна търговия (БЕА, 2024), Комисия за защита на потребителите (КЗП, 2023)
Често задавани въпроси
Какво е Google Review Card?
Какво е Google Review Card?
Google Review Card е мощен инструмент за бизнеса, който улеснява събирането и показването на клиентски отзиви в Google, подобрявайки онлайн видимостта и доверието. Картите на Qwiik разполагат с NFC и QR кодове, които позволяват на бизнесите лесно да събират обратна връзка от всеки клиент.
Как работи картата за отзиви на Qwiik?
Как работи картата за отзиви на Qwiik?
Картата Qwiik Review работи изключително лесно:
- Помолете клиента си за отзив.
- Покажете му картата.
- Нека докосне или сканира картата с телефона си.
- Страницата ви за отзиви ще се отвори веднага на устройството му.
- Клиентът може лесно да остави своя отзив.
Трябва ли да конфигурирам Qwiik карта или табелка?
Трябва ли да конфигурирам Qwiik карта или табелка?
Не. Qwiik продуктите се доставят предварително конфигурирани. Няма нужда от активиране. Ползвайте ги веднага.
Има ли ограничение колко пъти мога да използвам картата за отзиви?
Има ли ограничение колко пъти мога да използвам картата за отзиви?
Не, няма абсолютно никакви ограничения за използване на нашите карти. Използвайте ги толкова често, колкото е необходимо, за да събирате ценна обратна връзка от вашите клиенти.
Изисква ли картата батерия, зареждане или външен източник на захранване?
Изисква ли картата батерия, зареждане или външен източник на захранване?
Не, Qwiik картата за отзиви в Google не изисква батерия, зареждане или външно захранване.
Тя използва пасивна NFC технология и е създадена за максимална простота и удобство, осигурявайки лесна интеграция във вашата бизнес дейност.
Съвместими ли са картите за отзиви на Qwiik с всички видове смартфони?
Съвместими ли са картите за отзиви на Qwiik с всички видове смартфони?
Да, картата за отзиви в Google на Qwiik е проектирана да бъде съвместима с повечето съвременни смартфони, които поддържат NFC (комуникация в близко поле) и сканиране на QR кодове.
Това гарантира, че широка гама от клиенти могат безпроблемно да докоснат картата или да сканират QR кода, за да отворят страницата ви за отзиви в Google.
Има ли абонаментни или текущи такси за използване на Qwiik картите?
Има ли абонаментни или текущи такси за използване на Qwiik картите?
Не, няма абонаментни или текущи такси, свързани с използването на Qwiik картите.
Предлагаме еднократна покупка на нашите безконтактни карти за отзиви, като цената зависи от необходимото количество.
Няма скрити разходи — това е ясно, ефективно и достъпно решение за подобряване на вашата онлайн репутация.
Трябва ли клиентите ми да имат Google акаунт, за да оставят отзив?
Трябва ли клиентите ми да имат Google акаунт, за да оставят отзив?
Да, за да оставят отзив за вашия бизнес, клиентите трябва да имат Google акаунт.
Все пак, огромното мнозинство от потребителите на смартфони вече разполагат с такъв акаунт чрез платформи като YouTube, Gmail или Google Maps. Всъщност, цели 93% от потребителите на смартфони имат активен Google акаунт.
Благодарение на това широко разпространение, Qwiik гарантира, че повечето ви клиенти ще могат безпроблемно да оставят отзиви.
Какви видове бизнеси се възползват най-много от използването на Qwiik картата за отзиви в Google?
Какви видове бизнеси се възползват най-много от използването на Qwiik картата за отзиви в Google?
NFC картите за отзиви са изключително полезни за широк спектър от бизнеси в различни отрасли – включително строителни фирми, електротехници, хамали, водопроводчици, ресторанти, кафенета, хотели, туристически агенции, медицински заведения и салони за красота.
Тези карти са ефективен инструмент за събиране на ценна обратна връзка от клиенти – ключов фактор за подобряване на удовлетвореността и привличане на нови клиенти.
Освен това, отзивите играят съществена роля в локалната SEO оптимизация, особено за бизнеси с физическо присъствие. Положителните отзиви значително повишават видимостта в локалните търсения, което улеснява бъдещите клиенти да открият и изберат вас пред конкурентите. Затова използването на NFC карти за стимулиране на отзиви е мощна стратегия за укрепване на онлайн присъствието и органичен растеж на бизнеса.